Betriebe mit 2 bis 10 Rechnern.
- Handwerksbetriebe mit Büro
- Praxen und Pflegedienste
- Steuerbüros und Kanzleien
- Läden und Gastronomie
Das ist dabei
Eine Pauschale, alles im Blick.
01
Hilfe sofort
Telefon und Fernwartung ohne Stundenbegrenzung, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.
02
Regelmäßiger Blick
Ich schaue nach Updates, Virenschutz und Datensicherung, bevor daraus ein Problem wird.
03
Bestandsaufnahme
Zum Start gibt es eine kostenlose Bestandsaufnahme Ihrer Geräte, Zugänge und Datensicherung.
- Für bis zu 5 Arbeitsplätze plus Server.
- Vor Ort bei Bedarf für 50 € pro Stunde, die Anfahrt im Raum Hildesheim ist inklusive.
- Neue Geräte oder Umbauten bekommen Sie immer mit eigenem Angebot vorab.
- Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Technik kennt.
Preis
69 € im Monat, monatlich kündbar.
| Modell | Inhalt | Preis |
|---|---|---|
| IT-Hausmeister | Telefon und Fernwartung ohne Stundenbegrenzung, bis 5 Arbeitsplätze plus Server, regelmäßiger Blick auf Updates, Virenschutz und Datensicherung. | 69 € im Monat |
| Ohne Pauschale | Fernwartung nach Bedarf, abgerechnet je angefangene Viertelstunde. | 12,50 € je 15 Min. |
| Vor Ort | Besuch bei Ihnen im Raum Hildesheim, Anfahrt inklusive. | 50 € pro Stunde |
Kleinunternehmer nach § 19 UStG, es wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Für wen
Datenschutz
Ihre Daten bleiben bei Ihnen.
Mit Ihnen schließe ich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ich arbeite unter Verschwiegenheit. Fernwartung startet erst, wenn Sie den Zugriff freigeben.
Einzugsgebiet
Wo ich vor Ort helfe.
Vor Ort komme ich nach Hildesheim, Sarstedt, Harsum, Algermissen, Giesen, Nordstemmen, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Söhlde, Schellerten, Hannover, Laatzen und Hemmingen. Außerhalb des Landkreises Hildesheim kommt die Anfahrt dazu, den Betrag nenne ich vorher. Per Fernwartung geht es in ganz Deutschland.
Brauchen Sie nur einmal Hilfe, etwa bei einem langsamen Rechner oder einem Drucker, der nicht druckt, ist der IT-Support die richtige Seite. Hier geht es um laufende Betreuung.
Fragen
Was oft gefragt wird.
Was heißt ohne Stundenbegrenzung?
Sie rufen an, so oft Sie Hilfe brauchen. Telefon und Fernwartung werden in der Pauschale nicht nach Minuten abgerechnet. Das gilt Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.
Was ist nicht enthalten?
Besuche vor Ort kosten 50 € pro Stunde, die Anfahrt im Raum Hildesheim ist dabei inklusive. Neue Geräte, Umbauten und größere Projekte bekommen Sie immer mit eigenem Angebot vorab. Die Pauschale gilt für bis zu 5 Arbeitsplätze plus Server.
Wie läuft die Fernwartung ab?
Sie rufen an und schildern das Problem. Wenn es per Fernwartung lösbar ist, geben Sie mir den Zugriff auf Ihren Rechner frei. Ich arbeite sichtbar auf Ihrem Bildschirm, und Sie beenden die Verbindung jederzeit selbst.
Wie schnell kommt Hilfe?
Wenn die Technik streikt, rufen Sie an. In den meisten Fällen helfe ich sofort per Fernwartung. Ist ein Besuch nötig, stimmen wir den Termin direkt am Telefon ab.
Wie lange bin ich gebunden?
Der Vertrag ist monatlich kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
Was kostet es ohne Pauschale?
Fernwartung kostet 12,50 € je angefangene Viertelstunde. Vor Ort sind es 50 € pro Stunde. Das passt, wenn Sie nur selten Hilfe brauchen.
Erstgespräch, 10 Minuten.
Schildern Sie kurz, wie viele Arbeitsplätze Sie haben. Ich sage Ihnen, ob die Pauschale passt. Die Bestandsaufnahme zum Start kostet nichts.